よくあるご質問
エコライフエア東京のサービスをよりご理解いただくために、Q&A形式でまとめてみました。
ご参考になれば幸いです。
《エコライフエア東京のサービスに関するQ&Aの目次》
▶ エコライフエア東京のサービスに関するQ&Aはコチラ ☞
▶ メンテナンスオンリーサービスに関するQ&Aはコチラ ☞
▶ 空調機レンタルサービスに関するQ&Aはコチラ ☞
▶ オフィスや作業現場に対する法律に関するQ&Aはコチラ ☞
エコライフエア東京のサービスに関するQ&A
1 エコライフエア東京のサービス体系を教えてください。
弊社のサービスは、「メンテナンスオンリーサービス」と「空調機器レンタルサービス」から構成されています。
▶ メンテンナンスオンリーサービスには、次のようなサービスがあります。
①定期メンテナンスサービス
②オーバーホールサービス
③エアフィルター取付定期交換サービス
④加湿器給水サービス
▶ 空調機器レンタルサービスでは、次の空調機器をレンタルしています。
①ダイキンストリーマ空気清浄機レンタル
②ダイニチ/パナソニック加湿器レンタル
③パナソニックジアイーノレンタル
④パナソニック/コロナ/三菱除湿機レンタル
※その他の機種をご希望される場合は、一度お問い合わせください。
メンテナンスオンリーサービスに関するQ&A
2 「メンテナンスオンリーサービス」とは、何ですか。
▶ メンテナンスオンリーサービスは「所有」されている空調機器に対して、定期点検や清掃、フィルター交換というお手入れのみを貴社に代わって行うサービスです。
このようなすでに所有されている空調機器に対してメンテナンスだけをするサービスを行っているのは、日本で弊社だけのサービスとなります。
但し、サービスの実施は、「東京都内の企業様」に限らせていただいておりますので、ご容赦ください。
※一部の企業が行っているメンテナンスサービスは、その企業で購入やレンタルされた空調機器に関するサービスとなっています。
3 各メンテナンスオンリーサービスの内容を簡単に教えてください。
▶ 定期メンテナンスサービス
所有されている空気清浄機や加湿器・除湿機など、空調機器が常に正常作動するように、原則2週間ごとの定期で御社へ訪問させていただき、設置現場で点検・清掃・お手入れなどを行う作業です。
所要時間は1台当たり数10分程度の作業となります。
▶ オーバーホールサービス
所有されている空気清浄機や加湿器・除湿機などを部品単位にまで一度分解して、点検そしてお手入れを行った後、再び組み立て直して購入された当初の性能に戻す一連のメンテナンス作業のことをいいます。オーバーホールすることで、空調機器の故障や性能低下を防ぎ、本来の性能に戻し、製品寿命を延ばせることが期待できます。
所要時間は1台当たり1時間前後の作業となります。
▶ エアフィルター取付定期交換サービス
利用されているエアコンにダイキンのフィルターを取付け、エアコンに空気中のホコリや花粉、あるいはウイルス・ニオイなど空気を清浄する機能を持たせます。このエアフィルターを定期的に取付交換する作業です。
所要時間は1台当たり数分程度の作業となります。
▶ 加湿器給水サービス
加湿器を健康を害さないように利用するには、毎日給水タンクを洗い、水を入れ替えることが必要です。この手間と面倒を解消するため、毎日定時に御社へ訪問させていただき、加湿器の給水タンク清掃と水の入れ替えを設置現場でさせていただく作業です。
所要時間は1台当たり数分程度の作業となります。
4 メンテナンスオンリーサービスには契約期間などの縛りがありますか。
▶ 縛りなどは全くありません。
希望される期間でサービスの契約をさせていただきます。短期でのご利用も歓迎いたします。
空調機器レンタルサービスに関するQ&A
5 空調機器のレンタルについて簡単に教えてください。
▶ レンタルしていただける空調機器は、ダイキンストリーマ空気清浄機、ダイニチ/パナソニック加湿器、パナソニックジアイーノ、パナソニック/コロナ/三菱除湿機となります。
▶ ここが大事なところですが、弊社のレンタルにはすべて定期メンテナンスサービスが付いています。
※その他の機器や機種をご希望される場合は、一度、お問い合わせください。
6 レンタルにはレンタル期間などの縛りがありますか。
▶ 全く縛りなどはございません。
ご希望される期間でレンタルさせていただきます。短期でのご利用も歓迎いたします。
なお、初期費用や回収費用なども必要ありません。
オフィス・作業現場等に対する法律に関するQ&A
7 オフィスや作業現場の空調等に関する法律があると聞いたのですが。
▶ 関係する法律は2つあります。
一つは「事務所衛生基準規則」で、もう一つは「労働安全衛生規則」です。
▶ 事務所衛生基準規則とは、労働安全衛生法に基づいて定められた、オフィスで働く人々の安全と健康を確保するための厚生労働省の省令です。快適なオフィス環境を維持するために、事業者が守るべき基準が細かく定められており、違反した場合には罰則が科されることもあります。
▶ 労働安全衛生規則とは、労働安全衛生法に基づいて、職場の安全と衛生に関する詳細な基準を定めた、厚生労働省の省令で、すべての事業者(会社)に遵守が義務づけられています。
▶ 事務所衛生基準規則がおもにオフィスの衛生管理について規定しているのに対し、労働安全衛生規則はより幅広い業種・職種を対象として、危険な機械や有害物質の取り扱い、安全管理体制、教育など、労働災害を防止するための具体的な措置を定めています。特に昨今の異常な気候温暖化に対して『熱中症』の予防対策を求めています。
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